0
На рассмотрении

Небезопасное соединение при оплате картой

Pavel Svyados 10 лет назад обновлен 10 лет назад 7

Пробовал пополнить баланс картой.

После ввода подтверждающего пароля, система попыталась меня перенаправить обратно в кабинет Payanyway, однако Safari предупредил о небезопасности соединения. Что бы это могло быть? Пора перестать доверять системе?

На рассмотрении

Павел, здравствуйте!

Сообщите, пожалуйста мейл аккаунта который Вы хотели пополнить. Мы проверим Вашу платежную операцию.

Спасибо.

По Вашей платежной операции стоит отмена по причине:

Expired card - Карта с истекшим сроком действия

- Возможно Вы ввели не корректную дату.

В системе сейчас проблем никаких нет.


Очень странно. Карта "живая". Данные прошли валидацию до момента отправки подтверждения на странице Сбербанка. После ввода 6-значного пароля и отправки данных, браузер предупредил об опасности и спросил продолжать ли? Я отменил операцию, естественно.

Павел, я сейчас сообщу нашим партнерам с Payanyway. Может они что-то найдут.

Как только получу информацию, сообщу Вам.

Наши партнеры все еще изучают проблему, которая у Вас возникла при платеже.

Сейчас, можем сообщить, что это был первый случай с такой проблемой.

Рекомендуем Вам обновить браузер или использовать другой.

Как только получим новые данные сообщим Вам.

+1

Отлично. Проверю обновление.

Спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho